房客如何開始使用 LINE 入口？
房東先在房客資料頁建立專屬綁定碼，提供給房客及房客用的 LINE 官方帳號。房客在該帳號對話完成綁定，再從 LINE 開啟入口並驗證身分。房東用的 LINE 助理與房客入口是不同用途，不要將房東帳號提供給房客。
房客能看到哪些資料？
房客只可在有效綁定範圍內選擇房客身分與租約，查看自己的相關帳單、回報付款、提出及查看維修需求。個別分攤帳單只提供給指定房客；共用帳單依租約成員範圍顯示。房客不會因此取得房東後台權限。
可以上傳匯款截圖嗎？
在未付款帳單的付款回報頁可填付款日期與備註，並選擇附上付款證明。已付款或作廢帳單不能再回報；提交後仍需房東核對。請只提供處理該筆付款所需的資訊。
已加入 LINE，為什麼仍無法看到帳單？
加入官方帳號與完成房客綁定是兩件事。先確認已使用房東提供的綁定碼，以及驗證的是同一個 LINE 帳號，再確認選擇的房客與租約。找不到資料時請聯絡房東確認綁定與租約，不要重新建立管理者帳號。
內容依目前已實作功能整理；AI 開通與通知管道另有條件。